Políticas de privacidad
Fecha entrada en vigor el 2o de diciembre de 2024
En WESIS LLC, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas a través de nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los términos y condiciones de esta política.
Información que recopilamos
Recopilamos dos tipos principales de información:
Información personal proporcionada por el usuario
Esta es la información que nos proporcionas de manera voluntaria cuando utilizas nuestros servicios, como por ejemplo:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de facturación
- Información de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito)
- Información relacionada con la solicitud de nuestros servicios (por ejemplo, detalles de proyectos web, preferencias de diseño, etc.)
Información recopilada automáticamente
Cuando interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información sobre tu dispositivo, navegación y uso de nuestros servicios, que incluye:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
- Cookies y tecnologías similares (detalles a continuación)
Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
Proveer nuestros servicios: Usamos tu información personal para procesar tus solicitudes, gestionar proyectos, y ofrecerte soporte al cliente.
Mejorar nuestros servicios: Utilizamos la información para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, personalizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos servicios.
Comunicación: Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte actualizaciones relacionadas con tus servicios, responder a tus consultas, o enviarte información sobre nuevos productos y servicios de WESIS (si así lo has solicitado).
Cumplimiento legal: Usamos tu información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocer tu navegador. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque deshabilitar las cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas partes de nuestro sitio web.
Para más detalles sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
Compartir la información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes situaciones:
Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a operar nuestro sitio web y ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, servicios de pago, alojamiento web, etc.). Estos proveedores de servicios solo pueden utilizar tu información para cumplir con sus funciones específicas.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por la ley o cuando creamos que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, o responder a una solicitud gubernamental o judicial.
Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o cualquier otro cambio en nuestra estructura empresarial, tu información puede ser transferida a la nueva entidad.
Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Tus derechos y opciones
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes oponerte al uso de tu información con fines comerciales o de marketing. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios que se indican más abajo.
Acceso y corrección: Puedes solicitar el acceso a la información que tenemos sobre ti y corregir cualquier error en ella.
Eliminación: Si deseas que eliminemos tu información personal de nuestros registros, puedes solicitarlo.
Marketing: Si no deseas recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, puedes optar por no recibirlas en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelar suscripción en los correos electrónicos que te enviamos.
Retención de la información
Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, o durante el tiempo que lo exija la ley o para la resolución de disputas.
Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios, y te recomendamos que leas sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier tipo de información personal.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es necesario, te notificaremos sobre cambios importantes a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos a través del siguiente medio: Correo electrónico: info@wesis.do
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